VERSATILE à Tahiti : pour un site web qui vous change l'Internet

Qui est passé par ici ?

Arnaud Jordan — 2010-08-17T21:11:00Z

L'explosion des réseaux sociaux, actuellement facebook mais bientôt twitter... est incontournable si vous projetez d'être visible sur internet.

Une page professionnelle sur Facebook est un minimum, un compte sur twitter est un must. Cela permet d'asseoir sa présence et de compter ses amis.


Agence moma propaganda pour Maximedia: Tout vieillit rapidement...

La relation client se fait plus proche, plus personnelle, plus immédiate, plus moderne, en un mot. Êtes-vous prêt ?

Votre ville mérite un vrai site Internet !

2009-09-18T04:47:00Z

Vous souhaitez créer ou refondre votre site web pour le rendre plus attractif et plus performant en vous appuyant sur l'expertise et le savoir-faire d'un prestataire spécialisé ? Versatile se charge de vous proposer une solution technique adaptée et de mettre en œuvre l'ensemble des prestations associées nécessaires à son déploiement.

Contexte et orientations stratégiques

Même si vous bénéficiez déjà d'un site Internet, celui-ci est-il réellement mis à jour régulièrement ? Possède-t-il des qualités d'interactivité, des télé procédures, des éléments cartographiques ? En résumé, répond-t-il réellement aux attentes actuelles des Internautes ?

Si vous souhaitez offrir plus de contenus et surtout plus de services à la population au travers de votre site Internet, ce dernier doit permettre une interactivité réelle.

Versatile saura porter un œil attentif sur le développement de votre site notamment par le choix de technologies pérennes, de fonctionnalités ouvertes et évolutives.

Objectifs opérationnels

Versatile de doter votre ville d'un site web de type « portail » pour permettre aux Internautes en général, à vos usagers-citoyens et à vos partenaires en particulier, d'accéder à une offre territorialisée de contenus et services en ligne à partir d'une porte d'entrée locale facilement identifiable sur le réseau Internet.

Cette offre publique de contenus et services fera l'objet d'un enrichissement progressif par vos soins, qui permettra de rendre visibles et d'associer l'ensemble des acteurs de la commune.

La mise en place et le développement du site web visera ainsi à atteindre plusieurs objectifs concomitants :

Objectif 1 : Informer et renseigner

Un site dynamique diffusant des informations accessibles et réutilisables

Au même titre que les autres médias d'information publique locale, le site web doit permettre de présenter la collectivité, ses missions et compétences, ses services administratifs et ses élus. Il doit fournir des renseignements sur les démarches administratives et les services publics de proximité, mais aussi des informations pratiques sur tous les aspects de la vie locale et de ses acteurs.

Combinant stock et flux d'informations, il doit également permettre de produire, mettre en forme, et diffuser des articles d'actualité et de promouvoir des événements, ou encore de republier automatiquement des informations issues de sources tierces.

La mise à jour des contenus doit reposer sur un système simple (utilisable par des non-spécialistes) et réactif (rapidité d'exécution).

Les contenus publiés doivent respecter les normes en matière d'accessibilité pour être lus par le plus grand nombre quel que soit le matériel utilisé.

Ils doivent s'appuyer sur des formats d'échange standards et bénéficier d'un encadrement juridique adéquat pour permettre à des tiers de réutiliser les informations du site (syndication).

Faciliter l'accès à l'information publique locale 24h/24 et sans déplacement ;
Développer une politique éditoriale transversale qui permette d'alimenter et d'améliorer en continu les contenus du site de manière à couvrir tous les aspects de la vie locale et à satisfaire l'ensemble des besoins informatifs des utilisateurs ;
Garantir une qualité, une pertinence et une fiabilité homogènes à l'ensemble des informations rendues disponibles sur le site ;
Mettre à profit les apports du web et du multimédia pour faciliter l'accès aux informations et enrichir leur présentation ;
Produire et diffuser des informations publiques accessibles au plus grand nombre et réutilisables par des tiers.

Objectif 2 : Favoriser les échanges et la production collaborative de contenus

Un site interactif ouvert à la participation

Le site web n'a pas pour seule vocation d'être un support de diffusion unilatérale d'informations. C'est aussi un support de participation. Il doit proposer des outils de communication bidirectionnelle (asynchrones et/ou synchrones) pour développer les échanges avec les citoyens, les usagers des services publics et l'ensemble des acteurs partenaires de la collectivité.

Au travers du panel de ses fonctionnalités interactives, le site doit permettre de recueillir et de traiter les demandes d'information, les avis, les réactions, les commentaires, ou toutes autres formes de contribution des utilisateurs. Il doit favoriser l'instauration d'un dialogue, permanent et personnalisé, entre la collectivité et ses publics et faciliter l'expression en ligne des citoyens.

La chaîne de production éditoriale doit elle-même pouvoir s'ouvrir à la collaboration (partager l'édition des actualités, des événements, des annuaires, des médias, etc). Les contenus du site, en totalité ou en partie, doivent pouvoir être co-produits, c'est-à-dire créés ou modifiés directement par des contributeurs internes et/ou externes de la collectivité.

Fluidifier les échanges entre la collectivité (administration et élus) et ses publics (usagers, citoyens, partenaires) en disposant d'un canal de communication bidirectionnelle souple et maîtrisé ;
Exploiter le potentiel d'interactivité du site pour consolider et améliorer les relations entre l'administration et les usagers des services publics, entre les élus et les citoyens, voire entre les habitants eux-mêmes ;
Faciliter la mise en réseau de tous les acteurs de la vie quotidienne du territoire (services publics, associations, entreprises et commerces, établissements scolaires, etc) ;
Encourager l'implication active des utilisateurs dans l'animation du site en construisant une architecture de participation ouverte ;
S'appuyer progressivement sur des apports éditoriaux décentralisés en intégrant des collaborateurs internes et/ou externes dans la chaîne de production de contenus.

Objectif 3 : Proposer des télé-services locaux en direction des usagers-citoyens

Un site offrant un bouquet minimal de services transactionnels Au-delà de la diffusion des informations administratives, le site web de votre commune doit permettre de « télé-servir » les usagers-citoyens en leur proposant de réaliser par voie électronique tout ou partie des opérations transactionnelles requises pour l'obtention de documents officiels ou pour la délivrance et le paiement de prestations de service public.

Complémentaire des points d'accueil physiques et des moyens de communication traditionnels tels que le courrier postal ou le téléphone, le site web doit servir de guichet électronique pour accomplir, à distance, tout ou partie des démarches administratives pour lesquelles la collectivité est directement compétente, mais aussi « faire relais » vers les services transactionnels mis en place par d'autres administrations publiques.

L'objectif est de construire progressivement et de rendre disponible sur le site une offre locale de télé-services en direction des usagers-citoyens. Systématiser la dématérialisation des procédures pour leur accomplissement en ligne doit permettre de faciliter l'accès et d'améliorer la qualité des services rendus par la collectivité à ses administrés.

Le site doit intégrer des procédures dématérialisées, permettre de personnaliser et d'unifier l'accès au dépôt et au suivi des demandes par les usagers-citoyens eux-mêmes, de faciliter les opérations de traitement par les agents des services instructeurs, et de favoriser l'interopérabilité avec les progiciels métiers du système d'information de la collectivité.

Favoriser le développement de l'administration électronique locale en positionnant le site de la collectivité comme un guichet web d'accès à l'administration et aux prestations de service public ;
Moderniser la relation aux usagers-citoyens en leur offrant la possibilité d'accomplir certaines de leurs démarches administratives par voie électronique ;
Construire une offre autour d'un bouquet de télé-services locaux ;
Amplifier progressivement la démarche de dématérialisation des procédures en étoffant le catalogue des télé-services disponibles et en mettant en place un espace personnel sécurisé pour les usagers-citoyens ;
Perfectionner le système de traitement des demandes pour les agents gestionnaires et interconnecter les télé-services avec les applications logicielles du système d'information de la collectivité (connecteurs métiers)

Si ces objectifs sont les vôtres, nous serons heureux de vous rencontrer pour discuter de votre projet.

Arnaud JORDAN, Directeur,
arnaud@versatile.pf
T : 70 36 15

Votre boutique (enfin) sur Internet

Arnaud Jordan — 2009-08-18T07:44:00Z

Vous désirez ouvrir une boutique sur Internet à destination des clients de la Polynésie française ou du monde entier ?

Demandez nous une démonstration !

Une plate-forme de e-business moderne

Ces solutions de commerce en ligne sont destinée aux entreprises de taille moyenne. Elles constituent une introduction au e-commerce simple, efficace et à un prix abordable. Différents systèmes vous permettent d'ajouter un canal de vente supplémentaire à votre secteur d'activité. Vous entrez en contact avec vos clients sur Internet de façon confortable, sans avoir besoin de connaissances techniques étendues ou de matériel coûteux.

Basés sur des logiciels libres éprouvés, ces offres sont à la fois souples et hautement évolutives. Nous les adaptons rapidement à vos besoins. Les nombreuses possibilités de ces logiciels servent de base à l'implémentation de modèles commerciaux variés avec des coûts d'exploitation réduits. Nous vous proposons l'accès à des solutions de paiement en ligne en €, en $ ou en francs CFP !

Outre un large ensemble de fonctions standard, nous mettons l'accent sur la sécurité, des architectures modulaires, évolutives, une haute disponibilité et une interface utilisateur conviviale. Nous prenons en compte la situation de vos clients, parfois dans les îles éloignées et donc assez mal connectés. En outre, nous assurons la formation des personnes chargées de la vente sur Internet et sommes disponibles et réactifs dans toute la Polynésie française.

Grâce à notre solution, vous pourrez effectuer de façon parfaitement autonome la maintenance de votre boutique, proposer les produits que vous souhaitez et en changer quand bon vous semblera, gérer vos prix, vos promotions, vos soldes... et vous occuper de vos client sans l'aide continuelle d'un fournisseur de services Internet.

Des solutions pour le micro-commerce

Vous êtes artisan, créatrice de mode à mi-temps... Vous ne vendez que quelques articles... Nous avons des solutions adaptées au micro-commerce. Nous pouvons intégrer des solutions de paiement dans un catalogue dynamique de quelques articles.

Contactez-nous

Paypal, une solution souple

Arnaud Jordan — 2009-07-15T06:29:00Z

Paypal est une solution adaptée au paiement sur internet. La solution est très sûre et adaptée pour le paiement de sommes en diverses devises.

Paiements sur site marchand

Acceptez les paiements par carte bancaire et PayPal directement sur votre site

Paiements par email

Envoyez vos demandes de paiement à vos clients par email. Ils paieront par carte bancaire. La solution idéale pour demander le paiement d'une avance lors d'une réservation par téléphone.

Augmentez vos ventes en ligne en attirant les millions de clients qui font déjà confiance à PayPal

Des petits exemples

Vous voulez me payer un café au distributeur ?

Cliquez sur la pièce pour débourser 100 CFP (0,84 €)

Le client débourse effectivement 100 CFP mais je ne recevrais seulement 67 CFP (0,56 €). 0,28 € de comission ont été prélevés : 3,4% + €0,25 €. Voici les tarifs Paypal est une solution assez chère pour de si petites sommes : il faut débourser presque 130 CFP pour me payer un café !

Heureusement, elle est plus adaptée lors de transaction plus élevées, et permet le suivi des commandes.

Contactez-nous

Notre philosophie : la liberté

Arnaud Jordan — 2009-02-02T12:18:00Z

Membre fondateur de l'association LoLiTa, Logiciels libres à Tahiti et dans les îles, nous voulons promouvoir des solutions ouvertes, non propriétaires. Votre logiciel et vos données doivent vous appartenir entièrement ; ni l'un ni les autres ne doivent être dépendant d'un éditeur.

Pourquoi avoir choisi les logiciels open sources ?

D'une part ils sont gratuits et cette caractéristique est un atout majeur puisqu'elle vous permet d'économiser de l'argent et donc de pouvoir investir ailleurs.

Ensuite parce que nous sommes totalement libres de modifier le code source "open sources" ce qui signifie que nous pouvons les adapter parfaitement à vos besoins ce qui n'est pas le cas avec les solutions commerciales.

Mais la principale raison qui nous a conduit à ces solutions c'est notre volonté d'indépendance vis-à-vis des éditeurs de logiciels, pas seulement pour nous mais aussi pour vous. Nous ne vous proposons pas une solution parce que nous sommes liés à un produit mais simplement parce que nous sommes convaincus que c'est la solution la plus juste pour répondre à vos attentes.

Tout le temps que nous ne perdons pas à négocier nos marges avec les éditeurs nous le consacrons à la veille technologique afin d'être en mesure de vous offrir à chaque instant les meilleurs modules et composants du web.

L'évolutivité des logiciels open sources

Contrairement aux idées reçues les logiciels libres ne sont pas moins bien mais tout simplement moins cher. Leur création et leurs perpétuelles évolutions sont souvent le fruit d'un travail en collaboration de milliers de développeurs travaillant en synergie sur un projet commun afin d'apporter chacun leur contribution au projet.

Tous les projets "open sources" reposent fondamentalement sur des technologies innovantes et s'intègrent parfaitement aux environnements actuels.

Chaque jour de nouvelles améliorations voient le jour sans pour autant remettre en cause la structure existante. C'est une garantie exceptionnelle pour la pérennité de vos contenus.

De la liberté et de l'indépendance

Tout partenariat est aléatoire, c'est pour cela qu'il doit être libre. Dans tout partenariat, il peut s'avérer que les choses ne se passent pas bien. Le meilleur garant d'une bonne collaboration c'est la liberté et la confiance.

Après installation, vous pouvez disposer des codes sources de votre application et de la documentation, vous pouvez tout à fait faire appel à un autre prestataire si vous n'êtes pas satisfait de notre travail.

C'est parce que nous sommes conscient des enjeux de l'Internet et de l'opacité des nouvelles technologies que nous proposons de travailler autrement.

L'expression « logiciel libre », donnée par Richard M. Stallman, fait référence à la liberté pour tous (simples utilisateurs ou développeurs) d'exécuter, de copier, de distribuer, d'étudier, de modifier et d'améliorer le logiciel. Plus précisément, elle fait référence à quatre libertés pour un individu ayant acquis une version du logiciel, définies par la licence de ce logiciel :

Définition :

0 la liberté d'exécuter le programme, pour tous les usages ;
1 la liberté d'étudier le fonctionnement du programme, et de l'adapter à ses besoins ; pour cela, l'accès au code source est nécessaire ;
2 la liberté de redistribuer des copies, donc d'aider son voisin, ;
3 la liberté d'améliorer le programme et de publier ses améliorations, pour en faire profiter toute la communauté ; pour cela, l'accès au code source est nécessaire.

Le libre qu'est-ce que c'est ?

Pour illustrer le principe du logiciel libre, face au logiciel non libre, on peut comparer cela à une recette de cuisine, conformément à une analogie fréquemment utilisée par Richard Stallman :

Selon le principe du libre : vous avez obtenu cette recette par n'importe quel moyen (revue, bouche à oreille...) et personne n'a rien à redire pour ceci et/ou cela...
Vous avez le droit de redistribuer cette recette comme vous l'entendez tout comme vous pouvez la modifier comme il vous plaît...
selon le principe du logiciel non libre, elle est un peu plus restrictive : il faut vous acquitter d'une licence d'utilisation de la recette valable dans une seule cuisine et pour ne faire à manger qu'à vous. Toute copie ou modification de la recette est interdite. D'ailleurs, vous ne pouvez pas accéder aux détails de la recette, qui sont cachés.

En Polynésie, l'association LoLiTa milite en faveur de la plus large diffusion des logiciels libres, de leur utilisation. Versatile peut vous accompagner dans votre passage vers ces logiciels plus sûrs, plus utiles et plus libres en vous proposant des formations et/ou des installations sur vos machines.

Meilleurs vœux 2009

Arnaud Jordan — 2009-01-13T22:34:13Z

La société Versatile est heureuse de vous présenter ses vœux pour l'année 2009.

Agenda

Arnaud Jordan — 2008-11-25T04:16:00Z

Comment nous trouver ?

Arnaud Jordan — 2008-09-23T22:57:00Z

11e dos d'âne à gauche en montant Pamatai à partir de la RDO : un immeuble jaune à "rayures" vertes et blanches.

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Carte Google

Logo

Arnaud Jordan — 2008-09-23T22:36:00Z

Simple et efficace, notre logo véhicule la certification, la vérification.


Logo versatile: Version png

Simple et efficace, notre logo véhicule la certification, la vérification.


Logo versatile: Version png

Logo versatile

Communiquez autrement

2008-04-08T17:46:26Z

Grâce à votre site Internet communal, il suffit de quelques minutes pour mettre une information à la disposition de tous vos administrés, et plus largement de l'ensemble des publics concernés par l'actualité dans votre commune.

Les enfants du centre de loisirs sont bien arrivés sur leur lieu de vacances ?
L'équipe de football locale vient de remporter un match ?
Une fête locale va d'avoir lieu ?
Des travaux perturbent la circulation ?

Mettez immédiatement en ligne des informations et des photographies, rendez service à la population et soulignez votre dynamisme et votre sérieux.

Internet vous permet de communiquer en permanence et à peu de frais sur la vie de votre commune :
Finances et travaux
Urbanisme et cadre de vie
Enfance et vie scolaire
Sports et Associations
Santé, Handicapés et Personnes Agées
Fêtes et cérémonies
Culture, Communication et Information
Logement et Aide sociale
etc.

Contactez nous dès maintenant.